2024年工商银行滨州分行助力事业编网上招考缴费

鲁网滨州3月1日讯（通讯员 杨晓芸）2017年事业编招考，工商银行滨州分行提前部署，制定计划，积极与市人事考试中心联系，争得客户网上报名缴费的主动权。自2月14至18日4天时间，滨州事业编招考网上报名6472人，通过工商银行网银缴费5262人，缴费金额21.05万元，占据同业缴费人数及缴费金额的81.3%，实现了网银开户、动户、交易额及互联网业务多方面共赢。

一、抓住时机，加大宣传力度。分行通过报纸、电视、微信，搜集资讯信息，把握营销先机，利用网点、融e联、朋友圈等多种渠道大力宣扬事业编招考简章，职位，报名时间，缴费方式，加大推广工行网银业务安全性、高效性、快捷性优势，提升工行网银知名度。

二、加强与人事考试中心关系维护，抢占网银缴费市场。时刻关注系统运转情况，跟踪报名人数，缴费进度，定期与人事考试中心负责人沟通交流，加强服务指导，畅通内外部服务渠道，避免因系统原因，服务不到位，造成缴费不成功之现象，确保报考工作有序顺利的进行。

三、重点关注网点客户群体，做好营销服务。对于到访客户，大堂经理及前台柜员第一时间向客户了解办理业务类型，积极配合全方位帮助指导客户从开卡、注册网银、办理手机银行、下载融e联、开通e支付一键支付等业务，对客户提出的问题即时答疑解惑，充分体现工行高超的服务水平与业务水平。

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