2024年【江西】江西省农村信用社联合社客户服务中心招考通知
2024年江西省农村信用社联合社客户服务中心招聘公告
根据业务发展需要，现由江西省农村信用社联合社、江西省南方人力资源有限公司联合面向社会公开招聘客户服务中心座席人员。
一、机构简介
江西省农村信用社联合社客户服务中心于2014年正式成立，是江西省农村信用社联合社直属单位，负责电话呼入、呼出、在线客服等集中运营，为江西辖内农商银行全渠道客户提供7×24小时业务咨询、账户查询、投诉建议、电话外拨等综合电话银行服务。
二、职位描述
(一)招聘职位：座席人员。
(二)职位职责：负责通过电话、在线等方式受理客户需求，向客户提供业务咨询、账户查询、电话外拨、投诉建议、挂失、理财交易、信用卡等综合服务。
(三)工时制度：7×24小时综合工时制（倒班工作）。
(四)工作地点：江西省农村信用社联合社大楼（南昌市高新区昌东大道7333号）。
三、招聘计划
面向社会公开招聘20名客服中心座席人员，其中：男性10人，女性10人。座席人员需要协议承诺最低服务期5年以上。
四、招聘条件
(一)初始学历为全日制本科及以上，专业不限（需于2024年8月31日前毕业）。金融、教育、播音、文秘、计算机、财会类相关专业优先。
(二)原则上年龄25周岁（含）以内（1996年1月1日及以后出生）。有金融、银行或客服从业经验的，年龄可适当放宽至29周岁（含）以内。
(三)普通话标准流利，口齿清晰，语言流畅，声音甜美，有亲和力，具有普通话二级甲等及以上普通话水平资质的优先。
91ExaM.org (四)熟练掌握办公软件的使用，打字速度不低于40字/分钟。
(五)能接受夜班及节假日轮班制工作安排。
(六)具有较强的工作责任心、团队协作精神以及良好的职业道德和个人素质、品行端正、身体健康，无不良行为记录。
(七)具有高度的服务意识及严谨、细致的工作作风，心理素质好，能吃苦耐劳，沟通能力较强。
五、薪酬福利
(一)岗前培训：提供岗前培训，培训期间由单位承担培训费，提供工作餐。岗前培训达标后正式入职。
(二)薪酬待遇：按江西省农村信用社联合社客户服务中心劳务派遣人员薪酬规定标准发放工资，独立上岗后月均工资3800元起，收入随工作年限和职级递增。
如果认准备考，可联系网站客服获取银行招聘考试资料！
学员评价
推荐阅读：
