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2024年浙江金华武义农商银行招聘公告

2024-04-02 张柯银行考试

2024浙江农信社备考群:548527481

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农商行招聘考试网为了帮助广大考生更好的备战农信社,特意了整理各省份相关公告。2024浙江金华武义农商银行招聘公告,想要备考农村信用社的小伙伴们,提前备考,早日入社。


一、电话坐席岗(杭州萧山)

(一)工作职责

1、及时接听客户电话,解答客户疑问;

2、受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报;

3、处理电话催收业务,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况;

4、按规定向客户进行回访服务;

5、适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议形成书面报告及时反馈上报;

6、根据业务权限受理各项业务交易等。

(二)任职要求

1、2024年应届毕业生或2024、2024年高校毕业生,年龄26周岁以下;

2、全日制本科以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业;

3、具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强,具备与工作要求相适应的身体条件;

4、认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排造能力和化解压力的心理素质;

5、工作责任心强,爱岗敬业,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化。

二、电话坐席岗(湖州德清)

(一)工作职责

1、及时接听客户电话,解答客户疑问;

2、受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报;

3、处理电话催收业务,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况;

4、按规定向客户进行回访服务;

5、适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报;

6、根据业务权限受理各项业务交易等。

(二)任职要求

1、2024年应届毕业生或2024、2024年高校毕业生,年岭26周岁以下;

2、全日制大专以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业;

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