2024年海南省农村信用社客户服务中心招聘35人公告
微信公众号：农商行招聘考试 nshzpks
海南省农村信用社客户服务中心成立于2008年4月，96588作为海南农信唯一客服电话，365天7×24小时为海南农信的客户提供方便、快捷、周到、贴心的金融服务。96588致力于成为海南农信百分满意服务窗口，农信客户百分信赖的服务渠道。 现因业务发展需要，面向社会公开招聘劳务派遣制员工。
一、招聘岗位及人数：客服人员35人
二、工作地点：海口市国兴大道5号海南大厦
三、岗位职责：通过96588客服电话，为海南农信的客户提供查询、咨询、贷款、信用卡、应急处理、投诉建议等服务。
四、招聘条件
1、普通高等院校全日制大专及以上学历，年龄28岁以内;
2、专业不限，有金融业务知识者优先;
3、普通话标准、流利，语音甜美，口齿清晰;
4、表达能力和沟通技巧强，有较强的应变能力;
5、熟悉计算机操作和使用基本的办公软件;
6、责任感强，热爱客服工作;有团队合作精神;
7、参加了我社2024年新员工(柜员及小额信贷员)招聘考试人员优先;
8、有话务工作或银行工作经验者优先。
五、招聘流程
报名→电话面试→笔试→面试→体检→培训
1、报名：请应聘者于2024年6月30日前将个人简历(需有近期1寸免冠证件照)、最高学历学位证书复印件、教育部学历证书电子注册备案表、本人录音的音频文件(30秒以内，内容自选)。发送至邮箱：hnnxhr96588@sina.com。请务必以附件形式发送个人应聘材料。简历表模板详见附件。
2、电话面试：通过资格审核者将接到面试电话，考察普通话水平和沟通能力。
3、笔试及面试：电话面试合格者统一参加本中心组织的笔试及面试。
4、体检：面试及笔试合格者统一到本中心指定三甲医院参加入职体检，体检合格者为本中心预录人员。体检参照国家公务员体检标准。因银行业金融机构行业特性，本中心另增加吸毒及色觉检测，检测出吸毒或色盲的不予录用。医院体检结论为不合格者一律不再安排体检复查。
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