2024年江西省农信社联社客户服务中心招聘30人公告

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根据业务发展需要，现由江西省农村信用社联合社、江西省南方人力资源有限公司联合面向社会公开招聘客户服务中心座席人员。

一、江西省农村信用社联合社客户服务中心简介

江西省农村信用社联合社客户服务中心于2024年正式成立，是江西省农村信用社联合社直属单位，负责电话呼入、呼出、在线客服等集中运营，为江西省农商银行全渠道客户提供7*24小时业务咨询、账户查询、投诉建议等综合电话银行服务。

二、职位描述

1、招聘职位：座席人员;

2、职位职责：负责通过电话、在线等方式受理客户需求，向客户提供业务咨询、账户查询、投诉建议、挂失、理财交易等综合服务;

3、工时制度：7×24小时综合工时制(倒班工作);

4、工作地点：南昌市高新区。

三、招聘计划

面向社会公开招聘30名客服中心座席人员，其中：男性10人，女性20人。座席人员需要协议承诺最低服务期5年以上。

四、招聘条件

1、学历及专业要求：具备金融、教育、播音、文秘、计算机、财会类等相关专业大专(含)以上学历;

2、原则上年龄25周岁(含)以内(1993年1月1日及以后出生)，有金融、银行等客服经验的，年龄可适当放宽至29周岁(含)以内;

3、普通话标准流利，口齿清晰，语言流畅，声音甜美，有亲和力;

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