2024年贵州省农村信用社“96688”客服热线座席人员招聘15人公告
贵州省农村信用社经过60多年的改革发展，已成为省内“资产规模最大、存贷款余额最高、支农支小力度最强、机构网点覆盖最广、金融服务面最宽、从业人员最多”的地方性银行业金融机构。因工作需要，现面向社会招聘“96688”客服热线座席人员。有关招聘事项如下：
一、招聘岗位说明
(一)岗位信息：“96688”客服热线座席人员。负责为客户提供7×24小时的业务咨询、办理和投诉处理等专业服务。
(二)招聘人数：15人。
(三)用工形式：劳务派遣制。
(四)工作地点：贵州省贵阳市。
(五)薪酬待遇：实行基本工资加绩效工资形式,按月计发。基本工资2500元/月，绩效工资根据月度考核情况计发,按规定享有“五险一金”。
(六)应聘条件：
1.基本条件
(1)遵纪守法，诚实守信，品行端正，无不良记录;
(2)普通话标准，吐字清晰，声音甜美、有亲和力，熟悉贵州方言;
(3)认可贵州农信企业文化，具有良好的服务意识和工作热情;
(4)具有较强的学习能力、沟通交流能力及团队合作精神，善于倾听、反应灵敏;
(5)计算机应用能力强，能熟练使用office办公软件，打字速度在60字/分钟以上;
(6)身体健康，心理素质稳定，能适应倒班工作形式，并接受7×24小时的弹性工作制度。
2.资格条件
(1)全日制中专及以上学历;
(2)年龄30周岁以下(1987年1月1日及以后出生);
(3)有其他银行或呼叫中心工作经验者优先。
二、报名时间和地点
报名时间：2024年1月19日至2024年1月25日
报名地点：贵州兴黔人才资源有限公司(贵阳市毓秀路18号贵州人才大市场5楼503号)
联系电话：0851-86852075
三、招聘程序和方法
招聘程序为报名、简历筛选、普通话测试、面试、体检、政审、办理派遣手续。
(一)报名。应聘人员从贵州人才信息网(www.gzrc.gov.cn)下载填写《贵州省农村信用社联合社招聘“96688”客服热线座席人员报名表》，到指定地点现场报名。报名时应提交本人签名确认的《报名表》和本人居民身份证、毕业证复印件和其他工作经历证明、获奖证书、资格证书等复印件各1份。
(二)简历筛选。对应聘人员提交的应聘材料，对照招聘条件进行审核、筛选，将符合条件及具有优先资格的人员列入简历库管理。
(三)普通话测试。对符合条件的人员进行普通话测试，根据普通话测试成绩从高到低顺序按招聘人数1:2的比例确定进入面试人员。普通话测试具体时间、地点另行通知。
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