2024年农行西藏分行加强服务满足各族民众金融服务需求

图为农行朗县行仲达营业所干部员工，利用清明假期前往海拔4100米的登木乡最偏远的桑琼村开展“送金融精准扶贫知识下乡”活动。 胡波 摄

图为农行朗县行仲达营业所干部员工，利用清明假期前往海拔4100米的登木乡最偏远的桑琼村开展“送金融精准扶贫知识下乡”活动。 胡波 摄

中新网拉萨12月31日电 (何蓬磊 胡波)记者31日从中国农业银行西藏自治区分行(以下简称：农行西藏分行)获悉，近年来，农行西藏分行积极落实中央赋予西藏的各项优惠政策，通过各种金融服务手段有效满足了全区各族民众特别是农牧民群众的金融服务需求。

2024年11月底，昌都市正在大范围开展更换社保卡业务，八宿县郭庆乡岗塔村60岁的村民扎西因腿脚不便没法去银行现场办理，正当他犯愁的时候，当地夏雅营业所的工作人员往返驱车5小时，带着设备到他家激活了社保卡，并告知其使用方法，这让扎西十分感动。

据该行相关负责人介绍，这样的场景，几乎在每一家农行网点都发生过。帮遗失钱包的客户找回财物，耐心清点损坏的纸币，冒着风雪为客户上门办理业务，为身患重病的客户提供上门服务……据统计，近两年来农行西藏分行为特殊客户群体开展上门服务900余次，为农牧区百姓和医院、学校等上门服务2万余次，累计办理各类业务20多万笔，涉及交易金额50多亿元(人民币，下同)。

尼玛拉姆是西藏比如县比如镇切玛村牧民。近日，她在县农行通过电子指纹签名系统成功激活了自己的社保卡。据了解，电子指纹签名是农业银行专门针对农牧区不识字客户以及不方便手写签名的客户推出的一项便民举措。

图为农行冈仁波齐营业所开展流动金融服务。 胡波 摄

此外，农行西藏分行还不断增设物理网点，推出了藏语版智付通和掌上银行，推进“金穗惠农通”工程，积极代理新农保、城居保等民生金融业务，让更多农牧民群众享受到优质、便捷的现代金融服务。

今年3月，西藏山南市曲松县曲松镇曲松村的贫困户洛桑次仁顺利收到30万元“藏鸡贷”贷款，这是农行西藏分行首笔“藏鸡贷”业务。

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