2024年工商银行山西省分行：借力“百行进万企”助推实体经济发展

本报太原消息 工商银行山西省分行认真贯彻国家重要决策部署，积极落实银保监会及银行业协会关于“百行进万企”融资对接工作要求，通过逐户走访，为小微企业提供“滴灌式”金融服务，扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，助力全省实体经济健康发展。

明确目标，有序开展对接工作。在今年特殊的环境下，工行山西省分行充分履行社会责任，积极贯彻落实“百行进万企”融资对接工作要求，将活动按照序时进度分为问卷调查、调研对接、实地走访、跟进服务四个阶段，确保对接工作有序推进。通过大调查、大走访，扎实开展全辖小微企业客户融资需求全面摸排工作，打通金融服务小微企业的“最后一公里”。

精心组织，持续提升服务能力。该行组织各级部室人员、客户经理、网点员工通过现场培训、网络培训、转培训等多种方式确保全辖对接人员熟悉活动内容、规范业务术语、熟练沟通技巧。将对接工作与“工银普惠行”“千名专家进小微”“万家小微成长计划”“普惠青年先锋行动”等活动相结合，在工作开展过程中查找不足、梳理问题，不断完善工作方法，全面提升综合化服务能力。

确保实效，着力做好“二次”对接。该行建立推进机制，安排专人加强“二次”走访对接，整合丰富多样的金融产品，及时提供金融服务方案。借助经营快贷、e抵快贷等线上融资产品利率低、审批快、随借随还的特点吸引客户，做好综合配套服务，切实加大优质企业扶持力度。

工行山西省分行于10月底顺利完成全部17616户“百行进万企”客户对接工作，问卷填写完成率达100%，其中同意回访客户3454户，同意回访率19.61%，排名四大行第一，达成融资意向客户1242户。截至11月末，基于活动名单实现融资户数1213户，累计融资金额14.33亿元，有力地支持了全省小微企业发展。

下一步，该行将继续发挥国有大行带头作用，深挖“百行进万企”客户融资需求，以更加贴近市场、贴近客户的全方位金融顾问服务和直通式问题解决机制，进一步提升融资覆盖率，助推全省实体经济发展再上新台阶。（刘昆鹰）

(责编：褚嘉琳、candy)

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