2024年工商银行宁夏分行灵武支行兑换残币传递服务温度

近日，两位客户急匆匆来到工行灵武支行营业室，向大堂值班经理求助，客户说到因为自己保管不善，手中有很多张百元钞票出现了不同程度的损坏，需要银行核验看能不能进行兑换，工作人员随即带客户来到理财专区，为客户进行逐张清理。

清点中，客户带来的钱有的被火烧过已经残破不堪，甚至碎为几片，有的因为存放时间过长，已经发霉，难以清点。经过近一上午的整理，客户最终兑换到一万余元新钞。客户对该支行耐心细致的服务大加赞赏。

残币虽小，却见真心；服务虽简，确饱含工行入的拳拳真情。工商银行灵武支行始终坚持以客户为中心，急客户之所急，始终带着真心、真情、真诚解决好客户急难愁盼的问题，以实实在在的行动践行金融机构的责任与担当。

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