2024年工商银行宁夏分行永宁支行加班为企业开户获赞誉

近日，永宁县某企业因经营发展需要，计划在工商银行宁夏分行永宁支行申请公司贷款，但在开立对公结算账户的环节上出现了问题。开户不成功，迟迟申请不了贷款，企业法人十分着急。

在等待过程中，网点负责人一边安抚客户焦躁情绪；一边多方联系寻求解决办法。经不断查找问题后发现，原来该企业曾在某线上支付平台开立过账户，因此导致线下开户失败。找到症结所在，支行网点工作人员对症下药，协助客户注销线上账户，成功解决了问题。

虽然已到营业结束的时间点，但考虑到客户着急的心情以及迫切的贷款需求，本着“急客户所急”的服务理念，支行网点加班加点为客户开立账户，最终成功启用账户！业务办理成功后，客户脸上露出了满意的笑容，真诚地向加班的工作人员表示感谢。

下一步，工商银行宁夏分行永宁支行将继续做好客户服务工作，并以专业的服务技能谱写普惠金融新篇章。

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