2024年工行河北省分行以高质量金融消保工作守护人民群众的“钱袋子”

长期以来，工行河北省分行坚持以人民为中心的发展思想，始终将满足人民群众多元化金融服务需求作为工作的出发点和落脚点，持续聚焦金融反诈、防范非法集资、金融消费者信息保护等重点领域，不断拓展和完善金融消保体系，深入开展金融知识宣传教育，促维权、谋创新、求突破，以高质量金融消保工作守护人民群众的“钱袋子”。

数字消保进校园 金融教育新模式

“通过今天的活动，我学到了很多有用的金融知识。我知道了爱护人民币是每个公民应尽的法律义务，每个人都应该从自身做起，爱护人民币，保护人民币的形象和价值。我还学到了关于银行卡的基础知识，该如何正确使用自己的银行卡……”一名初中生在接受河北广播电视台的采访，兴奋地说着自己的体会。

这是工行河北省分行走进石家庄市鹿泉区北外附属凤凰外国语学校开展金融消保教育宣传的活动现场。此次活动利用数字赋能，通过线上+线下宣传相结合方式，对在校学生普及金融知识，帮助他们树立正确的消费观和价值观，提升青少年金融素养。

活动现场，工行河北省分行讲师为在校学生生动活泼地讲授了人民币、支付方式变迁、青少年网络诈骗攻略等方面的知识，现场互动问答氛围热烈，学生积极参与，在轻松愉悦的氛围中积累了金融知识。在讲解的过程中，工行讲师通过案例分析、以案说法等方式，对常见的买卖网络游戏装备诈骗、直播打赏、诱导“青少年防沉迷系统”解除、追星诈骗等方式进行详细讲解，揭露电信网络犯罪的典型套路，呼吁同学们树立正确的人生观和价值观，理性消费，不贪图不正当利益，避免落入不法分子的陷阱。宣讲现场，为在座学生发放宣传资料达200余份。通过一场别开生面的“金融教育大讲堂”，让金融知识的种子在同学们心中生根发芽，有效提升学生群体金融风险意识及自身金融素养，收到良好宣传效果。

工行河北省分行深入挖掘现代信息技术与金融消费者权益保护的结合点，扎实推进数字消保建设，让金融消保知识触手可及。该行依托“工行河北”微信公众号，开设“消保微课堂”教育宣传专栏，全力打造消保教育宣传阵地，持续推出金融知识图文，方便消费者随时随地学习金融知识。贴近金融消费者现实需求，将专业的金融知识转化为易于理解、简单实用的道理，策划推出视频短片、微电影、H5动画、漫画、公益广告、图解等融媒体产品，灵活创新方式方法，因地制宜构建线上线下高效联动、集中式和常态化有机衔接的金融宣传网络。充分利用数字化技术手段和平台，构建高效的非接触式宣传网络，推广“消保零距离”知识普及，进一步提升宣传活动的覆盖面和触达率。

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