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2024年工商银行校园招聘面试常见问题解答

2024-01-10 张柯银行考试

你觉得你适合从事这个岗位吗?

回答示范:(以客服岗位为例)我觉得自己挺适合做客服的。客服需要很高的做事效率,既要快,又不能出错。在学校的时候,同学公认我做事麻利,集体活动一般都由我收钱,做记录。除了做事快,我的个性也很适合,我的朋友都说,即使是打电话,都觉得我是在笑着说话。我觉得做客服肯定要让别人觉得亲切才行啊。

这份工作经常要加班怎么办?

问题分析:经常加班,包括节假日,有没有心理准备?

回答示范:当然有心理准备,我听说项目忙的时候可能一整个月都不会有休息日。我觉得,要应对这么忙的工作,光有心理准备其实还不够,还要有特别好的身体素质。所以,我准备把健身的习惯一直坚持下去。

这份工作久了你会觉得无聊吗?

回答示范:我觉得,任何一份工作做久了都会觉得无聊,不光是做客服的。克服无聊最好的办法就是给自己设立目标。我上个学期我在一家公司做实习,前两天觉得特无聊,整天做"影帝",替大家复印东西。后来空闲的时候翻看自己复印的东西,觉得能学到很多有用的东西,比如,别人是怎么设计EXCEL表格。这样一来,就不会觉得无聊了,因为心里有学东西的目标啦。

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