2024年中国工商银行校园招聘（提前批）笔试常见问题解答

Q1. 我的同学没收到考试通知，但他可以登录成功，我投报了简历，但也没收到通知，登录时提示用户不存在。

A： 只有通过简历筛选的考生才能登录本系统进行考试费用缴纳。如果您无法登录，那么可能会存在以下情况：

1. 您当时投报简历时填写的证件号有误，导致无法登录，请点击“在线客服”获取帮助；

2. 如果您的身份证尾号是“X”，输入密码时，请输入大写的“X”；

3. 如果简历投递时使用了非身份证号，请点击“在线客服”获取帮助；

4. 很遗憾，您没有通过本次招聘的简历筛选，我们建议您尝试联系投报的分行了解个人简历筛选情况。

Q2. 我报名时使用了护照号，会影响我考试吗？

A： 只要使用了有效身份证件进行报名（例如身份证、驾驶证、临时身份证、派出所开具的临时身份证明以及护照等均可），均不会影响考试。我们同时建议您，如果使用了非上述证件报名，考试时额外携带相关证件，以便进行身份核实。

Q3. 我自己的证件遗失，如何参考？

A： 考试当天您需携带有效身份证件（例如身份证、护照，驾驶证、临时身份证、派出所开具的临时身份证明等含有本人照片及证件号码的证件）参加考试。

Q4. 我登录时多次输错密码，现在无法登录。

A： 如果遇到账户名和密码无法登录，请第一时间点击“在线客服”获取帮助。如果是多次恶意输错登录，系统后台会监控到异常，并进行锁定，半小时后自动解锁。

Q5. 考试是否要缴纳费用？退费如何处理？

A： 按照本次招聘考试相关要求，参加海外城市考试的考生需要通过本网站统一缴纳人民币：1980元整。在缴费期限内，考生可以随时通过在线客服申请退款。逾期不接受任何退费申请。

Q6. 我登录后发现自己的个人信息有误如何处理？

A： 您只需要保证姓名与相关证件号一致即可，其余个人信息错误并不影响您参考。如果出现证件号或姓名错误，可于考试当天入场时向监考老师反馈，并在考试管理机上进行修改。

Q7. 现在还能修改参考城市吗？

A： 本次考试的参考城市以报名时填写的为准，无法更换参考城市。

Q8. 我参考的城市会影响报考不同分行录取的情况吗？

如果认准备考，可联系网站客服获取银行招聘考试资料！

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