2024年农行新疆分行：移动金融服务车助农分忧解难

疫情发生以来，农行和田分行迅速反应、及时行动，采取信贷资源倾斜，优化业务流程，开通绿色通道等一系列务实举措，切实做好乡村基础金融服务，高效保障疫情防控期间广大农户金融服务需求，以实际行动践行国有大行的责任与担当。对因疫情影响暂时还款困难客户，采取展期、设置宽限期、无还本续贷、征信保护及农户贷款等多种纾困措施，进一步为广大农户分忧解难。

创新服务方式，提升服务质效。为加大对受疫情影响农户的金融服务力度，农行和田分行从各县支行抽调骨干人员组建“三农”突击队，开通绿色通道，发挥移动金融服务车走村入户的便捷优势，在做好疫情防控相关准备的前提下，深入到乡镇为广大农户办理贷款资料收集、面签、密码解锁、开卡、查询及卡激活等一揽子金融服务，极大地缩短了办贷流程，节约了农户办理时间，解决了农户的燃眉之急。

同时，该行充分发挥移动金融服务车送金融服务下乡的有利时期，积极做好农户贷款发放前各项准备工作，发力加快农户贷款投放进度，全力支持农户各类资金需求，确保广大农户增收致富。

据悉，农行移动金融服务车以流动汽车为载体，配有移动柜台、移动ipad等设施，可满足广大农户群体金融服务需求，实现就地上门办理“一站式”服务。

用心办实事，服务正当时。农行和田分行积极发挥移动金融服务便捷灵活的优势，将移动金融服务车开进了墨玉县的芒来乡、英也尔乡、阔依其乡、扎瓦乡、喀瓦克乡、普恰克其乡、阿客萨拉依乡等乡镇，现场发放贷款资料1800余份、开办惠农卡500余张、激活社保卡及医保卡600余人次、办理其他业务380笔，使广大农户足不出户就可以享受到金融服务，受到了农户们的由衷称赞。

“我今年在农行贷款了5万元，前期银行卡遗失了，现在地里农活多，我没有时间到网点去补办银行卡，农行把移动金融服务车开进我们村后，我很快就在家门口补办上了，我的心里简直太高兴了，为我们出门办事解决了大难题。”墨玉县英也尔乡葡萄园村村民努尔买买提・阿布力孜站在移动金融服务车前开心的说。

“在当前疫情严峻的情况下，我行坚持金融服务不停歇，把移动金融服务车开进了农户家门口，精准纾困疫情影响农户，以更加精准有力的信贷措施，加大农户贷款投放力度，提升金融服务质效和覆盖面。截至8月末，我行实现新发放农户贷款9575笔、金额3.58亿元，对农户合理的融资需求做到了能贷尽贷，为广大农户提供有温度、有情感的综合金融服务。”农行和田分行行长李亚军说。

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