2024年今天去农行办事有点难【严建设陕西黑板报】
今天去农行办事有点难【严建设陕西黑板报】
为更改行车ETC资料，我和老伴一大早出门，跑了半个西安城，辗转奔波，跑了5家单位。
第一家单位，农行解放路支行。抵达后先去停车，停好车走到支行大门前，一看灰尘扑扑没人，打听得知，居然人去楼空，搬走了。其办事效率就不说了，你偌大个银行搬家也不吱一声，平常理财短信接二连三铺天盖地，给储户发个短信不复杂吧？我们大老远从汉佣\0岸进城容易吗？告示下有几位老态龙钟的老人，拿存折准备取工资。满脸愕然。
既然办不成，就按告示到其新址翠华路南头曲江新区支行去办吧。谁知驱车8公里，到了后还是办不成，他们说才搬家的，设备设施都不完善。还差点被贴条。保安喊，交警来了。赶紧！这家农行服务态度一般，但不办事。
按其指示地址又新去政通路一家农行支行。未知能否。到得后感觉服务态度甚好，教把原ETC销户，重新办理。但他们不能办，提供曲江池南路支行地址电话。说那儿能办。
预先沟通了电话，得到肯定答复后绕来绕去，径直驱车又去了曲江池南路支行。
万万想不到进门人家言而无信，竟被告知不能办。服务员振振有词，办不了，可能网断了。说这本来就是为方便储户的嘛。令人生气。
他们拿钱不做无费用服务，俨然成了义工、志愿者学雷锋了。这么一来，疑似店大欺客之感，吓得我再也不敢去农行办业务了。实际上各大银行服务都蛮好，也好在其不是独家生意。
但其保安态度甚好，详细告知曲江收费站西南角能办。看看在几分钟就马上中午12点了，心下捉急，怕人午休不办。曲江这块停车难。刚停，就有人说，不敢停这儿，交警马上来。
最后跑到曲江收费站，在ETC发行服务处迅速办结。门外宽阔，院子能免费停车。服务员小白态度甚好，办事麻利且很耐心，三两分钟搞定。值得农行的服务生学习。
就这么个小事，跑了5个地方。最终还算办妥。无言。
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