2024年【国企招聘】中国建设银行远程智能银行中心兰州分中心客服代表定向招聘公告

中国建设银行股份有限公司是一家在香港和内地上市的大型国有控股商业银行,设有14656个分支机构,拥有员工近35万人,服务亿万个人和公司客户。中国建设银行植根本土,面向全球,以强烈的使命感和敢为人先、追求卓越的进取精神,致力于成为最具价值创造力的国际一流银行集团。
中国建设银行远程智能银行中心是面向集团境内外个人客户、公司客户、全行员工提供业务咨询、交易办理、还款提醒、营销支持、知识库建设、员工响应、客户体验及问题管理等业务的经营管理部门。
中国建设银行远程智能银行中心兰州分中心隶属于总行远程智能银行中心,现因业务发展需求,招聘客户服务类人员。
一、招聘计划
远程智能银行中心兰州分中心,工作地点:兰州,计划招聘100人。
二、招聘岗位
此次招聘为定向招聘客服代表,主要从事客户服务类相关工作,主要职责是:依托于人工智能等金融科技,通过电话、在线、微信、远程视频等多元化渠道,为客户提供业务咨询与查询、投诉处理等服务,高效地解决客户问题。
三、招聘条件
(一)基本资格条件
1、具有中华人民共和国国籍。
2、诚实守信,遵纪守法,品行端正。
如果认准备考,可联系网站客服获取银行招聘考试资料! 推荐阅读:学员评价