2024年中国建设银行远程智能银行中心客服代表招聘公告（合肥70人）

中国建设银行股份有限公司是一家在香港和内地上市的大型国有控股商业银行，设有14656个分支机构，拥有员工近35万人，服务亿万个人和公司客户。中国建设银行植根本土，面向全球，以强烈的使命感和敢为人先、追求卓越的进取精神，致力于成为最具价值创造力的国际一流银行集团。

中国建设银行远程智能银行中心是面向集团境内外个人客户、公司客户、全行员工提供业务咨询、交易办理、还款提醒、营销支持、知识库建设、员工响应、客户体验及问题管理等业务的经营管理部门。现中心因业务发展需求，招聘客户服务类人员。

一、招聘机构

远程智能银行中心(工作地点：成都，80人)

远程智能银行中心北京分中心(工作地点：北京，50人)

远程智能银行中心武汉分中心(工作地点：武汉，70人)

远程智能银行中心广州分中心(工作地点：广州，10人)

远程智能银行中心苏州分中心(工作地点：苏州，40人)

远程智能银行中心南宁分中心(工作地点：南宁，80人)

远程智能银行中心兰州分中心(工作地点：兰州，100人)

远程智能银行中心合肥分中心(工作地点：合肥，70人)

二、招聘岗位

此次招聘为定向招聘客服代表，主要从事客户服务类相关工作，主要职责是：依托于人工智能等金融科技，通过电话、在线、微信、远程视频等多元化渠道，为客户提供业务咨询与查询、投诉处理等服务，高效地解决客户问题。

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