2024年[全国]2024年度中信银行信用卡中心社会招聘公告

2024年中信银行信用卡中心社会招聘启事

合规消保岗（中山）

专业要求

不限

工作职责

1.负责信用卡业务投诉处理；

2.负责属地监管机构对接；

3.负责当地消费者权益保护管理工作；

4.负责向分行、分中心做好信用卡投诉处理技能的培训；

5.协助上级开展分中心内部行政工作事项。

任职要求

1.具备信用卡、银行、金融相关行业从业经验；

2.具有客户投诉处理经验、消费者权益保护相关工作经验；

3.熟练运用各类办公软件，具备较好的公文写作能力与数据处理分析能力；

4.具备较好的抗压能力与沟通协调能力。

分行业务拓展岗

专业要求

金融、数学等专业优先

工作职责

1、搭建信用卡业务与全行零售业务的融合体系。推动属地客群资源的整合应用及信用卡业务与零售业务深度融合。

2、推动卡中心战略、重点项目在分行渠道的落地推广。牵头或参与信用卡获客项目的研发，推动重点项目在分行渠道落地。

3、负责分行信用卡业务的获客推动。推进分行信用卡新户获客，通过数据分析、现场调研等方式进行过程管理。

4、负责分行信用卡业务日常监控、数据通报、培训组织。

5、完成领导交办的其他工作。

任职要求

1、本科及以上学历。

2、3年以上银行工作经验，具有银行零售业务推动经验及项目管理经验优先。

2、具备较强的统筹协调能力、人际沟通能力、文字表达能力、数据加工分析能力，熟练办公软件应用；能够承受一定的工作压力。

合规消保岗（淄博）

工作职责

1.负责信用卡业务投诉处理；

2.负责属地监管机构对接；

3.负责当地消费者权益保护管理工作；

4.负责向分行、分中心做好信用卡投诉处理技能的培训；

5.协助上级开展分中心内部行政工作事项。

任职要求

1.具备信用卡、银行、金融相关行业从业经验；

2.具有客户投诉处理经验、消费者权益保护相关工作经验；

3.熟练运用各类办公软件，具备较好的公文写作能力与数据处理分析能力；

4.具备较好的抗压能力与沟通协调能力。

合规消保岗（镇江）

工作职责

1.负责信用卡业务投诉处理；

2.负责属地监管机构对接；

3.负责当地消费者权益保护管理工作；

4.负责向分行、分中心做好信用卡投诉处理技能的培训；

5.协助上级开展分中心内部行政工作事项。

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学员评价