2024年中信银行招聘官网_2024年中信银行信用卡中心全国社会招聘启事

中信银行信用卡中心2024年度社会招聘信息

市场经理（嘉兴）

工作职责

1.制定本地市场经营策略，研究市场消费经营状况及客户数据，开展同业竞争及产品竞争分析，深入挖掘市场机会；

2.牵头本地市场运营及活动策划，分层分群制定客户运营策略，促进客户活跃、留存、转化，完成各项运营任务指标；

3.统筹规划本地商圈商户体系，围绕商户体系及各类渠道资源开展市场活动、场景获客、中间业务、权益积分、消费金融等信用卡业务；

4.落实区域品牌市场宣传工作，通过客群经营、商户价值、粉丝互动、品牌推广等，营造本地市场的经营声势和优质用卡环境，实现属地经营份额、经营贡献和品牌影响力的提升；

5.根据总部管理要求，配合做好市场运营相关的消费者权益保护工作；

6.完成上级交办的其他任务。

任职要求

1.大学本科及以上学历，有两年以上银行金融行业、市场营销工作经验者优先；

2.沟通协调、文字表达能力较好，具备品牌推广、宣传推广经验；

3.熟练操作OFFICE办公软件，具备较强的计算机操作和应用能力；

4.银行从业资格考试通过《公共基础》者优先。

用户体验设计岗（用户研究方向）

专业要求

不限

工作职责

1.开展信用卡相关专题研究，如行业趋势研究和市场洞察、新业务模式探索和验证、特定客群研究、创新技术应用研究等，为信用卡发卡和存量客户运营提供策略建议；

2.支持卡中心常规业务研究，如新卡产品（主题卡、联名卡等）需求调研和验证，金融产品和服务（分期、理财、商城等）研究，手机银行APP研究、营销活动研究，内部智慧办公等系统研究，同时推动研究结果的落地；

3.多渠道倾听内外部用户心声，分析并转化成优化需求，并推动责任部门优化改进。

任职要求

1.本科及以上学历，心理学、社会学、用户研究、工业设计等相关专业，有金融行业经验者优先；

2.有较强的定性访谈及定量数据分析能力，熟练掌握各类用研方法，善于挖掘用户需求，对用户研究/设计研究/体验评估有深入了解；

3.具备优秀的信息整理能力、严密的逻辑推理及问题分析能力，有自己的产品见解和思维体系，能独立分析的产品、设计和业务现状及问题；

4.具备良好的主动性和推动力，富有团队精神，具有良好自我管理能力、抗压能力、执行力和沟通技巧。

属地经营室经理岗（蚌埠）

专业要求

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学员评价