2024年中信银行招聘-2024年中信银行信用卡中心社会招聘启事

中信银行信用卡中心2024年度社会招聘信息

人事培训岗（青岛）

工作职责

1、协助上级制定本分中心年度培训计划、专项培训项目方案；

2、负责分中心培训的日常运营工作、分行及委外公司培训管理工作；

3、负责分中心内部讲师队伍和课程的建设；

4、负责分中心日常人事运营、本地派遣服务商管理；

5、负责分中心员工劳动关系管理，提升员工满意度与敬业度；

6、负责推动卡中心人事制度在分中心的落地执行；

7、协助上级开展相关工作。

任职要求

1、本科或以上学历，人力资源、企业管理相关专业；

2、2年以上工作经历，1年以上人力资源管理工作经验，具有人力资源师、企业培训师资格优先考虑；

3、具有良好的人际沟通、公文写作、项目设计及组织能力，能熟练使用OFFICE常用办公软件；

4、了解企业管理和信用卡业务的基本知识；

5、熟悉人力资源管理知识、劳动法及地方性劳动法规。

合规消保岗（襄阳）

工作职责

1.负责信用卡业务投诉处理；

2.负责属地监管机构对接；

3.负责当地消费者权益保护管理工作；

4.负责向分行、分中心做好信用卡投诉处理技能的培训；

5.协助上级开展分中心内部行政工作事项。

任职要求

1.具备信用卡、银行、金融相关行业从业经验；

2.具有客户投诉处理经验、消费者权益保护相关工作经验；

3.熟练运用各类办公软件，具备较好的公文写作能力与数据处理分析能力；

4.具备较好的抗压能力与沟通协调能力。

合规消保岗（大理）

工作职责

1.负责信用卡业务投诉处理；

2.负责属地监管机构对接；

3.负责当地消费者权益保护管理工作；

4.负责向分行、分中心做好信用卡投诉处理技能的培训；

5.协助上级开展分中心内部行政工作事项。

任职要求

1.具备信用卡、银行、金融相关行业从业经验；

2.具有客户投诉处理经验、消费者权益保护相关工作经验；

3.熟练运用各类办公软件，具备较好的公文写作能力与数据处理分析能力；

4.具备较好的抗压能力与沟通协调能力。

采购管理岗

专业要求

专业不限

工作职责

1.统筹管理卡中心采购需求，制定集中采购计划

2.协助上级制定及优化卡中心采购管理相关规章制度和操作流程

3.作为采购项目经理，制定项目采购方式及策略，项目类型包括但不限于软硬件、数据类、礼品、权益、培训、会议服务、行政、工程等项目，同时制定品类管理策略

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学员评价