2024年中信银行信用卡中心2024社会招聘公告|银行招聘不限专业

2024-01-12 张柯银行考试

2024中信银行信用卡中心社会招聘客户经理岗（全国）专业要求不限工作职责1、推广本行信用卡及相关金融产品，创新营销完成既定的任务指标，包括发卡量、重点产品推广、推荐动卡空间安装、微信绑定信用卡、客户服务、存量客户经营等全面的金融服务需求。2、推动与当地分行的信用卡营销及相关金融产品服务工作。3、协助落实当地信用卡客户关系维护。4、提供全方位贷后协同管理服务。5、强化自身风险防控意识，做好前端风险防范工作。任职要求1、本科及以上学历，金融、经济、管理类相关专业优先。2、两年及以上岗位相关工作经验，有银行业从业经验优先。3、具有乐观向上，开拓进取，勇于挑战的精神，具备客户服务意识。客户拓展一室经理岗（西宁）专业要求金融、经济、市场营销及管理等相关专业工作职责职责一：信用卡拓展业务各项指标达成，包括发卡量、重点产品推广、推荐动卡空间安装、微信绑定信用卡、客户服务、存量客户经营、有效卡、白金卡、借记卡、核准率、中收、创收、理财、保险、客户质量指标等全面的金融服务需求。1.开展信用卡推广，策划精准营销，促进拓展渠道建设，开展产品组合营销，满足客户全面的金融服务，承担卡中心下达的各项拓展指标；2.组织人员为客户提供一站式的金融服务；3.进行团队文化建设及管理，增强人员凝聚力，队伍稳定性。职责二：满足客户全面的金融服务需求，协助处理重点客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查的处理。1.进行拓展渠道分析，建立渠道关系，挖掘用户需求；2.维护客户及各渠道关系，分析和开发当地拓展渠道并做好客户服务；3.开展客户资源的二次开发，对已有客户发掘其潜在需求，通过个性化产品与服务方案设计，提升营销层次和成效；4.组织进行客户关系管理，建设、运行及维护客户关系管理。职责三：负责管理当地的拓展运作，带领拓展队伍合规完成卡中心下达的拓展计划和拓展目标。1.组织团队拓展任务规划及实施；2.加强风险防范，保障合规作业；3.对本拓展团队作业情况进行实时监督、业务指导和全方位的信用卡及产品知识培训。职责四：协助分行开展信用卡业务及相关金融服务、协调当地关联业务单位开展合作。1.协助分行开展信用卡业务及金融产品服务需求、协调当地关联业务单位开展合作；2.完成卡中心、分中心负责人安排的其他工作。

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